Professionelle Akquise

• Nutzen
  
  Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer optimieren aufbauend auf ihren beruflichen Erfahrungen ihre persönlichen Akquisitionsstrategien.
• Ziel
  
  Sie erproben praxisnahe Methoden, um ihre Handlungskompetenzen bei der Akquisition von Kunden und Auftraggebern zu erweitern. Sowohl in den telefonischen, wie auch in persönlichen Gesprächen lernen sie ihre Angebote souverän und zielführend zu vertreten.
• Inhalt
  
  - Kontaktfördernde Gesprächstechniken mit Methoden aus dem NLP
  - Wirkung von verbaler und nonverbaler Kommunikation
  - Angebotspräsentation
  - Wege der Kundengewinnung und Kundenpflege
  - Zielorientierte Steuerung des Gesprächsverlaufs
  
  Für Existenzgründer besteht im ersten Jahr der Existenzgründung die Möglichkeit der Kostenrückerstattung durch die Agentur für Arbeit. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
• Methodik
  
  - Methoden aus dem NLP
  - Vermittlung von Kommunikationsstrategien
  - Angebotspräsentation
  - Kundengewinnung und Kundenpflege
• Termine
  
  Zeiten
  
  Samstag von 09.30 - 19.00 Uhr
  Sonntag von 09.30 - 17.00 Uhr

• maximale Teilnehmerzahl
  
  14 Personen
• Ort
  
  Impuls-Bildung
  Beratung, Therapie
  Am Ludwigsplatz 11
  66117 Saarbrücken
• Investition
  
  290 €
  incl. Mwst und Handout

• Kursleitung
  
  Ulrich Diekmann, Matthias Westermann

Akquisition – der Weg zum Unternehmerischen Erfolg

Wäre es nicht schön, wenn ein Kunde mit den Worten auf Sie zukäme: „Guten Tag, ich habe von Ihrem hervorragenden Angeboten gehört und würde mich freuen, wenn Sie mir hierzu weitere Informationsmaterialen zukommen ließen.“

Das wäre wahrlich schön, ist jedoch eher die Seltenheit. Den potenziellen Kunden für das Angebot zu interessieren, auf Ihn zuzugehen ist im Normalfall die Aufgabe des Unternehmens, beziehungsweise die der Akquisiteure.
Sie haben hier die nicht immer leichte Aufgabe, die Aufmerksamkeit des Kunden, der gerade nicht mit dem Gespräch rechnet, keine Zeit oder zuerst kein Interesse hat, mit wenigen Sätzen zu wecken. Wenn Sie das geschafft haben, sollen sie Ihn davon „überzeugen“, dass er gerade Ihr Angebot, Ihre Leistung unbedingt braucht.
Keine leichte Aufgabe.
Jedoch für jedes Unternehmen die Grundvoraussetzung um am Mart zu bestehen. Die Gewinnung von Neukunden und die Bindung von Stammkunden geschieht nun mal nicht über Werbungen, Internetpräsenz oder Mund zu Mund Propaganda.
Entscheidend ist die Pflege der bestehenden Kontakte oder der Eindruck des ersten persönlichen Kontakts, für den es oft keine zweite Chance gibt.
Hier das Angebot klar und Ansprechend in drei Worten, drei Sätzen oder drei Minuten mit einer hohen Aufmerksamkeit auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden und einer Wertschätzung seiner Reaktionen zu präsentieren ist die Grundlage einer erfolgreichen Zusammenarbeit.

„Es ist nicht möglich und auch nicht sinnvoll, einen Kunden von meinem Angebot zu überzeugen. Für eine gute und tragende Zusammenarbeit, kann ich Ihm nur dabei helfen sich selbst zu überzeugen.“

In der heutigen Zeit, in der Produkte und Dienstleistungen qualitativ immer besser, eine Abgrenzung vom Markt immer schwieriger wird, nimmt die persönliche Akquisition und die Herausstellung der USP (Unique Selling Proposition) immer mehr an Bedeutung zu.
Akquisiteure sollten hier nicht nur Ihr Angebot präsentieren können. Sie müssen insbesondere über weitreichende Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Rhetorik, Beziehungsaufbau und Selbstreflektion verfügen.
Gute und erfolgreiche Akquisiteure messen hier den Akquisitionserfolg nicht ausschließlich an der Auftragsvergabe. So kann der dankend ablehnende Kunde bei einem guten Beziehungsaufbau der Kunde von morgen sein. („Man trifft sich immer zweimal im Leben.“)

„Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten endlosen Meer.“ Antoine de Saint-Éxupery

Professionelle Akquise liegt in der „Sehnsucht nach dem glücklichen Kunden:“

Viel Erfolg und Freude bei der Akquise

Ausbildungsräume

Im Institut stehen ein Schulungsraum, zwei Beratungsräume, eine Küche, eine großzügige Diele, sowie eine Damen- und eine Herrentoilette zur Verfügung.

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