Impuls - Bildung, Beratung und Therapie
Impuls - Bildung, Beratung und Therapie

Deeskalations-Training

Immer wieder kommt es vor, dass Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter agressivem Verhalten ausgesetzt sind. Manche Konflikte eskalieren sogar so stark, dass sie schließlich in körperlicher Gewalt ihr Ende finden. Dem vorzubeugen und zu einer gewaltfreien Kommunikation zurück zu finden, wird durch eine gezielte Deeskalation erreicht.

Der Kurs enthält folgende Inhalte:

 

1. Wann reden wir von Gewalt? Wie und warum entsteht Gewalt in der

    Kommunikation?

2. Verhinderung der Entstehung von Gewalt und Aggression

3. Kommunikative Deeskalationstechniken im direkten Umgang

Dies wird in dem Kurs erreicht durch:

  • Praktische Übungen

  • Impulsvorträge

  • Gemeinsames Erarbeiten

 

Um weitere Einzelheiten über Umfang und Inhalte des Trainings zu besprechen, und ein für Sie individuelles Angebot zu erstellen, stehen wir Ihnen gerne auch persönlich für ein Gespräch zur Verfügung.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Das Minimalprinzip

 

 

Autoren: Anke und Matthias Westermann

Verlag: Gollenstein Verlag; Oktober 2015

 

ISBN: 978-3-95633-053-7

 

Hier finden Sie uns

Impuls - Bildung, Beratung und Therapie

Sulzbachstraße 7

66111 Saarbrücken

 

Kontakt

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